Giao dịch treo thường tự hủy sau vài ngày.
Thử tắt bật lại kết nối mạng.
Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy.
Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay.
Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại.
Lỗi không đủ quyền thường do chặn cookie hoặc lưu trữ cục bộ.
Phần lớn lỗi gặp phải đều đã có người gặp trước đó.
Thông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản.
Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình.
Khai sai năm sinh lúc đăng ký thì sửa lại khá phiền.
Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất.
Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền.
Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình.
Một số lỗi được sửa trong bản cập nhật tiếp theo, chờ là hết.
Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức.
Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn.
Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng.
Wednesday
Thursday
Friday
Saturday
Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng.
Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay.
Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng.
Chứng chỉ có hạn hiệu lực nên máy lệch ngày là coi như hết hạn.
Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt.
Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng. 09-11 Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng. Góc Gỡ Rối Game
Chụp lại màn hình lỗi trước khi tải lại trang. Bốn trăm là yêu cầu sai định dạng.
Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc. Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi. Màn hình trắng nghĩa là mã đã tải nhưng chưa dựng được giao diện.
