Bản quá cũ có khi bị máy chủ từ chối tiếp nhận.

Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể.

Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức.

Phần lớn lỗi gặp phải đều đã có người gặp trước đó.

Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong.

Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng.

Năm trăm lẻ hai và lẻ ba là máy chủ quá tải.

Năm trăm lẻ tư là chờ quá lâu mà không có phản hồi.

Ghi nguyên văn dòng lỗi thay vì kể theo trí nhớ.

Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng.

Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy.

Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận.

Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không.

Mô tả các bước dẫn tới lỗi quan trọng hơn mô tả cảm giác khó chịu.

Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được.

Đổi ba thứ cùng lúc rồi hết lỗi cũng không rút ra được gì.

Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng.

Kiểm tra dung lượng trống nếu báo lỗi lưu dữ liệu.

Lỗi giao dịch chưa chắc là mất tiền, kiểm tra lịch sử trước khi mua lại.

Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất.

Bốn trăm linh ba là đã xác thực nhưng không đủ quyền.

Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi.

Tiền bị giữ tạm sẽ được hoàn về sau khi giao dịch hủy.

Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc.

Ba phép thử đó xử lý được phần lớn trường hợp.

Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định.

Bốn trăm là yêu cầu sai định dạng.

Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng.

Bốn trăm hai chín là gửi yêu cầu quá dày.

Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game.

Hai hiện tượng đó có nguyên nhân khác nhau.

Kiểm tra ngày giờ của máy nếu báo lỗi xác thực.

Thử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân.

Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.

Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền.